На главную

Договор оказания услуг
(публичная оферта)

г. Нижний Новгород, редакция от «10» августа 2025 года

Индивидуальный предприниматель Лебедев Алексей Вячеславович (далее – Исполнитель) зарегистрированный в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей 27 июня 2025 года (ОГРНИП 325527500080869, ИНН 523904727497), публикует настоящий договор оказания услуг, являющийся публичным договором – офертой (предложением) в адрес Заказчиков, то есть данный договор – оферта является предложением Исполнителя к Заказчику заключить настоящий Договор на приведенных ниже условиях.

Оферта считается направленной с момента ее публикации на сайте https://формула100баллов.рф.

Оферта считается акцептованной, а Договор - заключенным и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет ежемесячной полной или частичной (долями от банка партнера АО «Т-Банк») оплаты услуги по предоставлению доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей – школьников. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, используемые в настоящей Договоре, написанные с учетом правил русского языка, имеют следующее определение/значение:

  • Стороны – Исполнитель и Заказчик.
  • Заказчик – дееспособное физическое лицо, заинтересованное в приобретении услуг по настоящему Договору, в собственных интересах либо в интересах другого дееспособного физического лица или в интересах несовершеннолетнего лица.
  • Платформа – совокупность программ для электронных вычислительных машин, а также таких материалов как текст, графика, фото-, аудио-, видео-, иных, в том числе смешенных, результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым обеспечивается в рамках Личного кабинета, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в пределах доменных зон https://формула100баллов.рф.
  • Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин, а также таких материалов как текст, графика, фото-, аудио-, видео-, иных, в том числе смешенных, результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в пределах доменных зон https://формула100баллов.рф.
  • Личный кабинет – пользовательская учетная запись Заказчика на сайте Исполнителя.
  • Модуль – элемент Курса, состоящий из совокупности занятий.
  • Курс – совокупность занятий (внутри модулей), состоящих из электронных учебных материалов (текстовых, графических, фото-, аудио-, видео-, аудиовизуальных, смешанных), объединенных единой темой, расположенных в определенной направленных самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей программе.
  • Домашнее задание – вид самостоятельной работы, выполняемой Заказчиком в промежутках между занятиями.
  • Вебинар – тематическое взаимодействие Заказчика/Обучающегося с представителем Исполнителя, проводимое в режиме онлайн. Заказчик/Обучающийся может ознакомится с содержанием вебинара (прослушать и(или) просмотреть материал) как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
  • Обратная связь – ответ Исполнителя Заказчику, даваемый на вопросы Заказчика после просмотра материалов Курса.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей-школьников.

1.2. Реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы электронного обучения.

1.3. Заказчик обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях Договора.

1.4. Содержание образовательной программы, ее длительность, сроки выполнения домашних и иных заданий, порядок и условия их выполнения, а также иная сопутствующая информация размещается в рамках Сайта/Платформы предоставляется Заказчику через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.

1.5. В состав услуги Исполнителя включается также выделение серверного пространства для Заказчика, создание и наполнение Личного кабинета.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА

2.1. Стоимость Услуги определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не предусмотрен.

2.2. Заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты до 25 числа месяца, предшествующего месяцу начала обучения, в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, по реквизитам Исполнителя, указанным в настоящем Договоре.

2.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются на основании данных Исполнителя.

2.4. Заказчик несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и оплату применяемых налогов.

2.5. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, представленные в связи с оплатой Услуги по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.

2.6. Факт оплаты Услуги подтверждается электронным чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.

2.7. Заказчик вправе оплатить Услуги частями, долями предоставляемые банком-партнером АО «Т-Банк». Оплата долями предоставляется на условиях, предусмотренных договором с банком-партнером АО «Т-Банк». Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику услуги оплата долями от банка-партнера АО «Т-Банк», а также за отказ в предоставлении услуги оплаты долями.

2.8. Исполнитель не отвечает по обязательствам Заказчика уплатить банку-партнеру АО «Т-Банк» проценты, пени, штрафы, иные денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком-партнером АО «Т-Банк». Любые денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком-партнером АО «Т-Банк», возмещению Исполнителем не подлежат.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

  • 3.1.1. Оказать Услугу согласно положениям настоящего Договора и программы обучения.
  • 3.1.2. Обеспечить направление Заказчику заданий в Личном кабинете.
  • 3.1.3. Обеспечить проверку предоставленных Заказчиком результатов выполненных заданий.
  • 3.1.4. Результаты выполненных заданий могут быть полностью либо частично проверены и/или оценены с использованием средств автоматической проверки.
  • 3.1.5. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости. Информация об успеваемости отражается в Личном кабинете.
  • 3.1.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

3.2. Исполнитель вправе:

  • 3.2.1. Требовать от Заказчика предоставления Исполнителю информации и документов, а также соблюдения технических требований, предусмотренных положениями настоящего Договора.
  • 3.2.2. В Личном кабинете или посредством средств электронной связи, в рамках которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, давать комментарии и персональные рекомендации Заказчику по результатам проверки выполненных Заказчиком заданий.
  • 3.2.3. Осуществлять проверку результатов выполненных заданий в приоритетном порядке. Соответствующая проверка осуществляется в течении 7 (семи) рабочих дней после их размещения в личном кабинете.
  • 3.2.4. Самостоятельно выбирать методическое обеспечение обучающей программы, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения проверки знаний, формировать структуру и содержание курса, выбирать электронные учебные материалы, осуществлять привлечение или замену представителей Исполнителя в рамках соответствующей обучающей программы.
  • 3.2.5. Вносить изменения в соответствующие обучающие программы, в структуру и содержание Курса, изменять электронные учебные и иные материалы, размещенные на Сайте/Платформе. Продолжение Заказчиком получения Услуги после внесения перечисленных выше изменений означает согласие Заказчика с такими изменениями.
  • 3.2.6. Применять к Заказчику/Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
  • 3.2.7. Отказать Заказчику в оказании Услуги, не предоставлять, приостановить и/или прекратить доступ Заказчику к Платформе в случаях:
    • нарушение Заказчиком условий Договора;
    • отзыва согласия на обработку предоставленных данных;
    • приостановление получения услуги по инициативе Заказчика;
    • прекращение Договора.
  • 3.2.8. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
  • 3.2.9. Прекратить доступ Заказчика к персональным каналам средств электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, а также по письменному заявлению Заказчика.
  • 3.2.10. В одностороннем порядке вносить изменения в расписание занятий с предварительным уведомлением Заказчика за 2 (два) часа до начала занятия, в также переносить занятия в случае возникновения необходимости, но в пределах установленных сроков освоения обучающей программы.

3.3. Заказчик обязуется:

  • 3.3.1. Предоставлять Исполнителю данные, в том числе персональные и документы, запрашиваемые Исполнителем, в том числе посредством Платформы, которые необходимы для оказания Услуги, предоставления документа, подтверждающего прохождение соответствующего курса, изменения или прекращения настоящего договора.
  • 3.3.2. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса предоставить необходимые сведения и/или документы (копии) по требованию Исполнителя. Информация и копии документов предоставляются на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя в рамках настоящего договора.
  • 3.3.3. Информировать об изменении предоставленной по Договору информации, документов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления таких изменений путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя в рамках настоящего договора.
  • 3.3.4. Сообщить представителю Исполнителя о выборе обучающей программы.
  • 3.3.5. Обеспечивать технические условия, необходимые для оказания Услуги. В частности, Заказчик обеспечивает:
    • наличие оборудования, необходимого для доступа к Сайту/Платформе, соответствующего следующим техническим требованиям:
      • Системные требования для ПК:
        • Процессоры от 2 ядер 2.2 ГГц и выше;
        • Оперативная память 8 Гб и выше;
        • Актуальные версии Windows – Windows10 и Windows 11;
        • Внутренняя память – 100 ГБ;
        • Наличие микрофона.
      • Минимальные системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):
        • Версия OS: Android 7, iOS 12.3 или новее.
        • Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari.
        • Оперативная память: 2 ГБ или больше.
        • Процессор: 1,5 ГГц (четырехъядерный) или мощнее.
        • Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.
      • Рекомендуемые системные требования мобильных Устройств (смартфон/планшета):
        • Версия OS: Android 9, iOS 13 или новее.
        • Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari.
        • Оперативная память: 3 ГБ или больше.
        • Процессор: 2 ГГц (четырехъядерный) или мощнее.
        • Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек.
      • Организацию рабочего места: все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники), должны быть закрыты.
      • Безопасность устройств, используемых Заказчиком/Обучающимся для доступа к Сайту/Платформе.
  • 3.3.6. Использовать электронные учебные материалы Курсов, исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать и не использовать как-либо электронные учебные материалы за пределами условий Договора.
  • 3.3.7. Самостоятельно изучать материалы Курса, выполнять домашние, практические и иные задания Исполнителя в рамках соответствующей программы обучения, предусмотренные соответствующим Курсом. Предоставлять результаты выполненных заданий Исполнителю в Личном кабинете для проверки. Для выполнения и передачи Заказчиком Исполнителю результатов заданий устанавливается срок в 7 (семь) дней с момента передачи такого задания Заказчику.
  • 3.3.8. Пройти обучение по соответствующей программе обучения в течение периода, указанного на Сайте/Платформе Исполнителя.
  • 3.3.9. При прохождении Курса соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц.
  • 3.3.10. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

3.4. Заказчик вправе:

  • 3.4.1. Запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении проверки и оценки выполненных заданий.
  • 3.4.2. Получить доступ к материалам Курса, при условии соблюдения положений настоящего Договора.
  • 3.4.3. Получать информацию об успеваемости Заказчика/Обучающегося и критериях ее оценки.
  • 3.4.4. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего уведомления в Личном кабинете.
  • 3.4.5. Отказаться от оказания Исполнителем Услуги путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, понесенных в связи с оказанием Услуги, а также стоимости уже оказанных Услуг на условиях, указанных в разделе «Возврат денежных средств» настоящего Договора.
  • 3.4.6. Письменно запросить у Исполнителя приостановку оказания услуг по Договору.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Предоставление Заказчику доступа к Платформе осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на Сайт/Платформу и/или их компоненты Заказчику.

4.2. Заказчик не вправе использовать размещенные на Сайте, Платформе результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта/Платформы, любой контент Сайта/Платформы: курсы, модули, занятия, учебные материалы) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь: воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).

4.3. Сайт, Платформа, все их элементы предоставляются в состоянии «как есть» и «как доступно». Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сайт/Платформу, ее элементы. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта/Платформы в любой момент.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика, связанные с результативностью, эффективностью использования Сайта/Платформы, за пригодность Сайта/Платформы, не гарантирует соответствие Сайта/Платформы специальным требованиям Заказчика или возможность настройки (изменения) разделов Сайта/Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Платформа полностью свободна от дефектов и ошибок и должна функционировать бесперебойно.

4.5. Использование Сайта/Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта/Платформы. Исполнитель не несет ответственности за риски наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могу наступить в результате несоответствия, используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

4.6. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов.

5. ДАННЫЕ

5.1. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения обязательств по Договору. Согласие распространяется на все категории персональных данных Заказчика, предоставляемых Исполнителю.

5.2. Исполнитель обрабатывает данные Заказчика в соответствии с соглашением об обработке персональных данных (включенным в настоящий договор), а также Политикой обработки персональных данных, доступной на сайте.

5.3. Согласие на обработку персональных данных, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляется в том числе с целью размещения Исполнителем фотоизображения, видео Заказчика на интернет-сайтах Исполнителя https://формула100баллов.рф, а также на иных принадлежащих Исполнителю сайтах, лэндингах, аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.

5.4. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин систем видео-конференц связи и другие данные, предоставленные Заказчиком, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.

5.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества оказания Услуги.

5.6. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления, составленного в произвольной форме, которое направляется Заказчиком Исполнителю.

5.7. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком в связи с выполнением Договора (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Заказчиком), третьим лицам без предварительного согласия Заказчика.

5.8. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Договора (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условными Договора.

6.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству предоставленных им в рамках Договора информации и/или документов, а также за отсутствие претензий третьих лиц в отношении такой информации и/или документов. Заказчик/ соглашается с тем, что действия, совершенные на Сайте/Платформе после заключения Договора, признаются действиями Заказчика.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате противоправных действий третьих лиц, в результате несанкционированного доступа к Платформе с использованием данных Заказчика.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг в случае нарушения условий Договора Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком условий Договора услуги подлежат оплате в полном объеме.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей Сайта/Платформы ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. Подобное несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов), отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

6.6. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе Сайта/Платформы (в том числе аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размешенных на Сайте/Платформе, или за причинение любых иных убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при использовании Сайта/Платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Платформы, однако не гарантирует ее бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о сбоях в работе Сайта/Платформы.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линии коммуникаций, неисправностью оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком Услуги по Договору.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за изменение даты и времени, отмену или перенос занятия. Стороны согласны, что в случае возникновения невозможности проведения занятия, Исполнитель вправе внести изменения в расписание занятий, установив новую дату и время проведения занятий, при этом Заказчик не вправе требовать выплаты любых компенсаций за такой перенос.

6.9. Размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением и/или ненадлежащим исполнением Договора не может превышать стоимости оплаченного Заказчиком Курса.

6.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств неопределимой силы (форс-мажора), который Стороны не могли предвидеть, предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные, природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой их Сторон. Факт наступления обстоятельства неопределимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами и организациями.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Продолжение использования Заказчиком Платформы после даты публикации актуализированной (измененной) версии Договора или нажатие кнопки «Хорошо» в уведомлении Личного кабинета об актуализации настоящего Договора (то есть изменении), в том числе при осуществлении оплаты, означает, что Заказчик соглашается с условиями актуализированной версии Договора, а равно совершает акцепт актуализированной версии Договора, который вступает в силу после опубликования. Дата публикации указывается в правом верхнем углу первой страницы Договора.

7.2. Условия каждой актуализированной версии Договора применяются к Услуге, приобретенной на условиях версии Договора, опубликованного на дату приобщения Услуги. Стоимость Услуги предоплаченной на условиях версии Договора, действовавшей на дату приобретения Услуги, в связи актуализацией версии Договора, изменению не подлежит.

7.3. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что факт, дата и время:

  • осуществления Заказчиком платежа,
  • использования Заказчиком Сайта/Платформы,
  • публикации версии Договора,
определяются на основании данных Исполнителя.

7.4. Исполнитель имеет право в любое время внести изменения в условия настоящего Договора.

7.5. Исполнитель уведомляет Заказчика о любых изменениях в условиях настоящего Договора в Личном кабинете, либо через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. В части оказания Услуги Договор прекращает свое действие с момента предоставления Заказчику доступа ко всем Материалам Курса.

8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. Соглашение может быть совершено путем обмена электронными письмами, через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.

8.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке путем направления Заказчику соответствующего уведомления через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, или в Личном кабинете в случаях:

  • просрочки оплаты услуги;
  • невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь, в случае непрохождения Заказчиком Курса по соответствующей программе обучения;
  • в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации и/или документов при заключении настоящего Договора или в период исполнения Договора, путем направления Заказчику соответствующего уведомления в Личный кабинет;
  • в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика, путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя в рамках настоящего Договора, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены надлежащие документы.

9.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.

9.3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу от оказания Услуг. В этом случае Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Личному кабинету.

9.4. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что при расторжении Договора, в срок, до 10 (десяти) дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. При расторжении Договора, по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, за исключением случаев, порядок действий при которых оговорен законодательством Российской Федерации.

9.5. В случае если на момент получения Исполнителем Заявления на возврат денежных средств прошло более 10 (десяти) дней с момента приобретения Услуги, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости каждого дня оказания Услуги. Стоимость одного дня оказания услуги определяется исходя из суммы денежных средств, поступивших со стороны Заказчика, разделенной на суммарное количество дней освоения соответствующей программы обучения, представленной на Сайте/Платформе.

9.6. Возврат средств, поступивших со стороны Заказчика, по умолчанию осуществляется по тем же реквизитам, с которых поступили денежные средства.

9.7. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.

9.8. В отношении Услуг, фактически не оплаченных Заказчиком, но полученных в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях), возврат денежных средств не производится.

10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке. Споры подлежащие разрешению в судебном порядке рассматриваются на мировом участке номер № 8 Нижегородского судебного района г. Нижний Новгород Нижегородской области, в Нижегородском районном суде г. Нижний Новгород Нижегородской области, в Арбитражном суде Нижегородской области.

10.3. В случае если какое-либо положение Договора признается недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Договора остаются действительными и подлежат исполнению в полном объеме.

10.4. Исполнитель вправе переуступить Договор третьим лицам, Заказчик соглашается с такой переуступкой.

10.5. Факт, время и дата направления и получения каких-либо обращений, материалов, документов и так далее, а также факт (наличия/отсутствия), время и дата любых иных фактических обстоятельств, связанных с оказанием Услуги, определяются на основании данных Исполнителя, если иные данные очевидно не свидетельствуют об обратном.

10.6. Исполнитель вправе: использовать отзывы в отношении услуг, оставленные Заказчиком в сети Интернет, в частности в социальных сетях, а также полученные Исполнителем при использовании электронных средств связи в информационных и рекламных целях. Осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков с использованием предоставленных Заказчиком данных в отношении услуг, в целях контроля качества, статистических целях, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для улучшения качества оказания услуг, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется бессрочно и может быть отозвано в порядке, предусмотренном законодательством.

10.7. По договоренности с Исполнителем Заказчик может предоставить Исполнителю фотоизображения и видеозапись Заказчика. Предоставляя Исполнителю указанные материалы, Заказчик дает согласие на обнародование и использование указанных материалов в информационных и маркетинговых целях Исполнителя, путем их размещения на сайте, иных Интернет-ресурсах, а также в рекламных материалах. Согласие предоставляется на 5 (пять) лет. Согласие может быть отозвано на основании письменного заявления, составленного в произвольной форме, которое направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя в рамках настоящего договора.

10.8. Заявление, претензии и иные обращения Заказчика к Исполнителю могут быть направлены посредством скан-копии по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в реквизитах Исполнителя в рамках настоящего договора.

10.9. Ответ на заявления, претензии и иные обращения Заказчика в форме скан-копии может быть направлен Исполнителем в тот же адрес электронной почты, с которого Заказчик отправил ее.

10.10. Заявление, уведомление, извещение или иные юридически значимые сообщения, с которыми Договор связывает гражданско-правовые последствия для Сторон настоящего Договора, могут быть направлены через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, имеют юридическую силу, могут быть использованы в суд в качестве письменных доказательств.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование организации: Индивидуальный предприниматель Лебедев Алексей Вячеславович

Юридический адрес: 606910, Нижегородская обл., г. Шахунья, ул. Коминтерна, д. 62А, кв. 10

ИНН: 523904727497

ОГРНИП: 325527500080869

Расчетный счет: 40802810700008433781

Банк: АО «Т-Банк»

Корр. счет: 30101810145250000974

E-mail:formulasschool@yandex.ru